Prezados,
comprei uma lâmpada inteligente wifi da Geonav, mas não consigo adicionar a lâmpada de jeito nenhum no Positivo Casa Inteligente!
Faço todos os passos e assim que a lâmpada começa a piscar, imediatamente aparece no app uma página cinza e não sai mais dali.
Isso acontece antes mesmo de clicar no botão "Parear". A lâmpada da a primeira piscada, o app já sai da página onde tem o botão "Parear", e aparece uma página completamente cinza.
A impressão inicial é que vai reconhecer a lâmpada imediatamente, mas entra nessa página, fica lá indefinidamente e nada acontece. Já tentei de todas as formas.
Já troquei a luminária, já troquei o local, já coloquei do lado do Smart Controle...nada resolve. As vezes não entra essa página cinza, eu consigo apertar o "Parear", mas mesmo assim ela não reconhece a lâmpada, mesmo ela piscando sem parar.
Alguma outra coisa que eu possa fazer?
Desde já, muito obrigado